Компанія Certa надає офіційну гарантію строком на 12 місяців на всі власні електронні пристрої та прилади. Гарантійні зобов’язання поширюються на відсутність дефектів виробництва та комплектуючих, що підтверджує нашу впевненість у якості розробок і надійності використовуваної елементної бази.
Умови гарантії
- Гарантійний термін починає відраховуватись з моменту придбання пристрою.
- Протягом цього періоду ми безкоштовно усуваємо всі несправності, спричинені виробничими або конструктивними дефектами.
- Усі ремонтні роботи під час дії гарантії виконуються виключно фахівцями компанії або уповноваженими сервісними партнерами.
Сервісне обслуговування після гарантії
Після завершення гарантійного строку ми продовжуємо підтримувати наших клієнтів через сервісне обслуговування та ремонт обладнання на платній основі. Усі послуги виконуються згідно з технічним регламентом і з використанням оригінальних компонентів.
Чому це важливо
Ми прагнемо, щоб наші вироби працювали стабільно та максимально довго, забезпечуючи реальну користь замовнику. Саме тому ми не обмежуємося лише гарантійними зобов’язаннями, а підтримуємо кожен пристрій протягом усього життєвого циклу.
Відкрита комунікація – основа сервісу
З нами зручно і безпечно працювати. Постійні партнери Certa знають: у випадку будь-якої проблеми ми оперативно реагуємо, надаємо технічну консультацію та допомогу, а також завжди відкриті до діалогу.
Якщо у вас виникли запитання щодо гарантії чи сервісу – зв’яжіться з нами, і ми обов’язково вам допоможемо.